Politique de confidentialité

Nous attachons une grande importance à la protection de la vie privée de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles.

Collecte d’informations personnelles

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous vous inscrivez sur notre site internet, passez une commande, vous abonnez à notre newsletter, remplissez un formulaire de contact ou participez à un sondage. Les informations que nous collectons peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale et votre numéro de téléphone.

Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons les informations personnelles que nous collectons pour vous fournir les services que vous avez demandés, pour traiter vos commandes, pour vous envoyer des informations sur nos produits et services et pour vous contacter si nécessaire. Nous pouvons également utiliser vos informations pour améliorer notre site internet et personnaliser votre expérience utilisateur.

Divulgation d’informations personnelles

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers, sauf si nous sommes tenus de le faire par la loi ou si cela est nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés.

Protection des informations personnelles

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé ou toute modification, divulgation ou destruction non autorisée.

Droits des utilisateurs

Vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles. Ces droits comprennent :

• Le droit d’accès : vous avez le droit de demander des informations sur les données personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
• Le droit de rectification : vous avez le droit de demander la rectification des données personnelles inexactes ou incomplètes que nous avons collectées à votre sujet.
• Le droit d’opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons liées à votre situation particulière.
• Le droit à l’effacement : vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles que nous avons collectées à votre sujet, sous certaines conditions.
• Le droit à la limitation du traitement : vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Le droit à la portabilité des données : vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et le droit de les transmettre à un autre responsable du traitement, sous certaines conditions.
• Le droit de retirer votre consentement : si nous avons recueilli et traité vos données personnelles avec votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n’affectera pas la légalité de tout traitement effectué avant le retrait de votre consentement.

Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : contact@calnesis.com. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de prouver votre identité avant de répondre à votre demande. Nous répondrons à votre demande dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande, sauf si votre demande est complexe ou si nous avons reçu un grand nombre de demandes, auquel cas nous pourrions prolonger ce délai de deux mois supplémentaires.

Durée de conservation des données personnelles

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.

Si vous avez soumis une demande de renseignements via notre formulaire de contact, nous conserverons vos données personnelles pendant la période nécessaire pour traiter votre demande, à moins que vous ne nous donniez votre consentement pour les conserver plus longtemps.

Si vous avez donné votre consentement pour recevoir des communications marketing, nous conserverons vos données personnelles jusqu’à ce que vous nous demandiez de ne plus recevoir ces communications.

À l’expiration de la période de conservation applicable, nous supprimerons vos données personnelles de nos systèmes et de nos fichiers ou nous les rendrons anonymes de manière à ce qu’elles ne puissent plus être associées à vous.

Cookies

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Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et prendront effet immédiatement.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : contact@calnesis.com.

Date d’entrée en vigueur : 06/04/2023.